Sisällys
- Monipuolinen Pelisisältö sekä Kehittäjät
- Bonusjärjestelmä sekä Edut
- Maksuvaihtoehdot & Rahansiirrot
- Asiakastuki ja Yhteydenpito
- Tietoturva & Lisenssi
Laaja Pelisisältö sekä Pelikehittäjät
Palvelumme rakentuu laajaan valikoimaan korkeatasoisia pelejä, joita ovat kerätty yhteistyössä pelialan johtavien studion parissa. Pelaajamme näkevät sivustoltamme lähes 1000 erilaista pelivaihtoehtoa, joita kattavat jokaisen yleisimmät lajit sloteista klassikkoihin & suoralähetyskasinoon myöten.
Tuohi Suomi tarjoaa pelattavaksi NetEntin kehittämät, Microgamingin, Play’n GOn ja Evolution-studion mukaisten tunnettujen toimittajien pelejä. Erityisen live-osastomme on suunniteltu vastaamaan hankalimpienkin käyttäjien vaatimuksia, tarjoten aitoja krupieereja & välitöntä pelausta suoraan pelitilasta sekä todellisista pelihuoneista.
Kolikkopelit & Jackpot-pelit
Slotvalikoimamme tarjoaa molemmat vanhanajan hedelmäpeleitä & uudenaikaisia videopeliautomaatteja, mihin käytetään tuoreinta teknologiaa. Kerryttävät pääpottiautomaaatit mahdollistavat tilaisuuden massiivisiin voittoihin, ja me olemme todistaneet monia huomattavia palkintoja pelaajillemme toimintamme aikana.
Bonusohjelma sekä Palkkiot
Me olemme kehittäneet monipuolisen bonusjärjestelmän, se huomioi molemmat ensikertalaisia että uskollisia käyttäjiä. Bonuspaketimme muodostuu lukuisista vaiheista, ne aktivoituvat aloitusten siirtojen aikana. Bonusehdot on rakennettu selkeäksi & selviksi – kierrätys vaihtelevat bonustyypin kategorian mukaisen välillä 25-40 kertoimella.
- Talletuskampanjat: Toistuvia prosenttiluvun mukaisia kampanjoita, mitkä nostavat pelirahaa peräti 200 %:iin asti
- Ilmaispyöräytykset: Viikoittaisia ilmaiskierrostarjouksia suosituimpiin hedelmäpeleihin ilman ulkoista talletuspakkoa
- Cashback-ohjelma: Takaisin tuomme prosentin häviöistä VIP-pelaajille joka viikko
- Turnaustapahtumat: Joka kuukautiset kisailut, niissä jaetaan rahapalkintoja sekä yksinomaisia bonuksia
VIP-klubi ja Uskollisuusohjelma
Pitkäaikaiset käyttäjämme liittyvät osaksi kattavaa VIP-ohjelmaamme, se rakentuu 5 eri portaasta. Kukin pelisessio kerryttää lisäpisteitä, mitkä voidaan konvertoida eturahaksi tai muiksi eduiksi. Korkeimmilla VIP-tasoilla pelaajat saavat yksityisen account managerin sekä räätälöityjä etuusjärjestelyjä.
Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
Me tarjoamme laajan valikoiman maksumenetelmiä, jotka sopivat Suomen pelaajien toiveisiin. Kaikki siirrot käsitellään saman tien, sekä rahat hoidetaan tavallisesti 24 tuntia kuluessa hakemuksen tekemisestä. Noudatamme Suomen lakeja koko maksujenliikkeessä.
| Pankkisiirto | Heti | 1-3 arkipäivää | 10 € |
| Trustly | Heti | Välitön | 10 € |
| Visa-Mastercard | Heti | 1-5 arkipäivää | 10 € |
| Skrill-lompakko | Heti | 0-24 h | 10 € |
| Neteller | Heti | 0-24 t | 10 € |
Tukipalvelu & Kontaktointi
Tukipalvelumme palvelee suomen kielellä kaikki seitsemän vrk viikko. Päämääränämme on reagoida jokaiseen kysymyksiin erittäin nopeasti sekä osaavasti. Live-chat-palvelumme on saatavilla joka päivä kello 9-24, ja sähköpostiviesteihin me vastaamme tyypillisesti parin h ajassa.
- Chat-palvelu: Nopein väylä hakea apua – tyypillinen vastausviive alle vallan kaksi min
- Sähköpostipalvelu: Tarkempiin tiedusteluihin ja dokumenttien lähettämiseen
- Puhelin: Saatavilla arkisin aikavälillä 10-18 suomenkieliselle asiakaspalvelulle
- Kysymyssivusto: Laaja tietokeskus yleisimpiin kysymyksiin ja pulmiin
Suojaus & Pelilupa
Me toimimme virallisella pelilisensillä, se takaa selvästi kaikkien pelituotteidemme reiluuden sekä satunnaistoiminnan. Käytämme 128-bittistä SSL-kryptausta koko datan liikkeessä, mikä vastaa samanlainen tekniikka, jota pankkitoimijat käyttävät verkkopankkipalveluissaan. Lähes kaikki peliseuraamat tarkistetaan riippumattomien valvontayksiköiden toimesta toistuvasti.
Vastuullinen Pelikäytäntö
Lupaamme edistämään vastuullista pelaamista tuomalla työkaluja pelikäyttäytymisen kontrollointiin. Käyttäjät pystyvät luoda talletuslimiittejä, pelitaukojen pituuksia ja itsekieltoja tarvittaessa mukaisesti. Yhteistoimintamme hallitun pelikäytäntöjen yhteisöjen kanssa varmistaa, jotta tukea löytyy olemassa sitä apua haluaville.
Pelisivustollamme jokainen peli ilmaistaan läpinäkyvästi RTP-luvulla (Return -> Pelaaja), joka kertoo arvon mukaisen palautusprosentin pitkän päälle ajanjaksolla. Esimerkiksi automaatin, minkä RTP on 96,5%, arvellaan palauttavan yleisesti 96,50 euroa per panostetusta 100 eurojen pitkän aikavälin ajanjaksolla – se edustaa todistettu tosiasia, mitä kansainväliset valvontaelimet kuten esimerkiksi eCOGRA-taho kontrolloivat.