Sisällys
- Pelivalikoima & Pelintarjoajat
- Bonusohjelma sekä Kampanjat
- Maksutavat sekä Nostot
- Tietoturva sekä Lisenssi
- Tukipalvelu ja Tuki
Pelitarjonta sekä Toimittajat
Olemme rakentaneet virallinen verkkosivusto pelikokoelman vastaamaan nykyaikaisten kasinopelaajien odotuksia. Alustamme sisältää yli 3000 erilaista pelituotetta, mitkä ovat jaettu käytännöllisiin osioihin helpon liikkumisen takaamiseksi. Valikoimamme kattaa aitojen hedelmäklassikkoja, videopelejä, pöytäpelejä sekä live-kasinon, jossa oikeat jakajamme palvelevat livenä.
Partnereinamme ovat alan tunnetuimmat pelinkehittäjät, mikä varmistaa teknisen tason sekä oikeudenmukaisen pelaamisen. Tarjoamme pelivaihtoehtoja tunnetuilta kuuluisilta toimittajilta kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Joka ikinen peli tulee auditoitu riippumattomien yritysten kautta, ja RNG-järjestelmät (RNG) valvotaan jatkuvasti rehellisyyden todentamiseksi.
Parhaat Pelilajit
- Asteittain kasvavat jackpot-pelit: Mega Moolah, Mega Fortune että Divine Fortune mahdollistavat elämänmuuttavia uudistavia potteja, joissa todellinen päävoitto kasvaa tasaisesti kunnes yksi onnellinen pelaaja lunastaa jättipotin
- Megaways-slotit: Uudenlainen pelitapa, joka tarjoaa jopa 117 649 voittomahdollisuutta ainoalla spinnillä
- Suoratoistokasino: Blackjack, rulettipeli, baccarat sekä pokerivaihtoehdot taitavien jakajien kanssa HD-yhteyden välityksellä
- Klassiset pöytäklassiikot: Perinteiset kasinosuosikit useilla erilaisilla versioilla sekä panoslaitteilla
Bonustoiminto sekä Tarjoukset
Palkitsemisohjelmamme tulee luotu palkitsemista varten asiakkaitamme sekä alussa että uskollisena pelaajana. Uudet asiakkaat saavat aloitusbonuksen, mikä ulottuu usealle ensitalletukselle kasvattaen budjetin korotuksen. Panostusvaatimukset esiintyvät avoimesti kerrottu bonussääntöjen yhteydessä, että ne noudattavat kohtuullista 35-kertaista panostusvaatimusta.
Kanta-asiakasohjelmamme toimii tasojärjestelmään, jossa jokainen tehty pelipanos kasvattaa bonuspisteitä. Mainitut palkintopisteet on mahdollista vaihtaa bonusrahaksi tai ne voi lunastaa erikoisetuja varten pääsemiseen. Mitä korkeammalle ylemmälle vaiheeseen käyttäjä ylittää, sen houkuttelevampia palkintoja käyttäjä nauttii käyttöönsä, joihin kuuluvat vauhdikkaammat kotiutukset, omistettu account manager että VIP- tapahtumat.
| Tervetuliaisbonus | 100% + 100 freespin-kierrosta | 35x | 30 päivää |
| Viikoittainen reload | 50% jopa 200€ | 35x | 7 vuorokautta |
| Cashback | 10% häviöistä | Ei kierrätystä | Joka viikko |
| VIP-palkinto | Räätälöity | 25x | Vaihtuu |
Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
Maksuprosessimme on kehitetty tehokkuuden sekä turvallisuutta puolesta. Mahdollistamme kattavaa joukkoa maksuvaihtoehtoja, niin että kaikki käyttäjä löytää itselle sopivasti toimivan tavan. Talletussummat hoidetaan heti, sekä nostojen kuluu yleensä 24-48 h identiteetin todentamisen saatteilla.
Kaikki maksutapahtumat salataan 128-bittisellä SSL-salauksella, joka teknologia on täsmälleen samanlainen teknologiaa jota pankit hyödyntävät. Emme peri käsittelymaksuja talletuksista tai myöskään nostoista, vaikkakin maksukanavan operaattori mahdollisesti veloittaa omat standardit kulunsa. Varmennettu fakta: Curacao eGaming -toimilupamme tunniste 8048/JAZ2020-013 vaatii toimintaamme noudattamaan tiukkoja rahallisen turvallisuuden vaatimuksia.
Tuetut Maksutavat
- Pankkimaksut: Trustly, Zimpler ja nopeat maksut Suomen pankeista tuovat turvallisen sekä varman keinon hoitaa rahaliikennettä
- Digitaaliset lompakkotavat: Neteller, Skrill ja MuchBetter tuovat välittömät siirrot ja lisäävät yksityisyydensuojaa
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin tuovat anonymiteettiä sekä todella pikasnopeita kotiutuksia vailla tavallisia rajoituksia
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard toimii käyttäjille, ketkä pyrkivät seuraamaan budjettiaan huolellisesti ilman pankkiliityntää
Tietoturva & Pelilupa
Liiketoimintamme perustuu Curacaon viranomaisen luovuttamalle peliviranomaislisenssille, joka sijoittaa toimintamme laillisen valvontaprosessin piiriin. Noudatamme turvallisen pelaamisen periaatteita tarjoamalla työkaluja itsekontrolliin, kuten esimerkiksi talletuslimiitit, tappiorajat, pelijakson ajastimet ja itseestäminen.
Pelitietomme ja käyttäjätiedot arkistoidaan turvallisissa palvelinkeskuksissa, missä hyödynnetään konkreettista ja verkko tietoturvaa. Tietosuojasääntömme noudattaa GDPR-asetuksen standardeja, että pelaajilla on täysi vapaus tarkistaa, korjailla tai hävittää henkilötietonsa milloin tahansa.
Tukipalvelu & Neuvonta
Asiakastukemme pysyy käytettävissä kokonaisen vuorokauden ajan live-chat-yhteyden, sähköpostikanavan sekä äänipuhelun välityksellä. Suomenkielinen tuki tulee saatavilla arkisin aikavälillä 9-21, ja muihin aikoina englannintaitoinen tukijoukkuemme neuvoo pelaajia. Reagointiaikamme live-chatissa on tyypillisesti normaalisti alle noin kaksi minuuttia, ja sähköpostikyselyihin palautetaan 4-6 tuntinajan sisään.
Verkkosivuillamme on laaja FAQ-osio, mikä kattaa yleisimmät aiheet bonustoiminnoista, maksutapahtumista, teknisluonteisista haasteista sekä tilinhallinnasta. Kappale uudistetaan säännöllisesti pelaajilta saapuvan kommentointien perusteella, jotta tietopankki on ajantasaisena ja käyttökelpoisena.